Frågor och svar.
Hittar du inte svaret? Mejla hej@frihamn.com så svarar vi inom en arbetsdag.
Digitalisering.
Vad kan Frihamn digitalisera?
Just nu digitaliserar Frihamn VHS-band, och andra format efter förfrågan. Det gäller papperskopior, fotoalbum, diabilder, negativ och andra videoband som VHS-C, Video8, Hi8 och MiniDV.
Vad kostar det att digitalisera ett VHS-band?
Att digitalisera ett VHS-band hos Frihamn kostar 249 kr per band, för band upp till tre timmar. Bandet spelas i realtid och du får MP4-filer i bandets egen upplösning, en per inspelning, som spelas i alla mobiler och datorer.
Vilken kvalitet blir det?
Bra för att titta i mobil, dator och tv. VHS-band överförs i bandets egen upplösning, så bilden blir som bandet, inte som HD. Foton skannar vi med en snabbskanner, som räcker för skärm och vanliga utskrifter.
Hur lång tid tar det?
En vanlig beställning tar två till fyra veckor från att materialet kommit fram. Du får se de första bilderna i ditt bibliotek medan resten digitaliseras.
Får jag tillbaka originalen?
Ja. Alla original skickas tillbaka eller hämtas när digitaliseringen är klar, i samma ordning som de kom. Ingenting slängs eller behålls.
Inlämning och trygghet.
Hur skickar jag in mitt material?
Du beställer på frihamn.com, får en fraktsedel och packinstruktioner och skickar paketet spårbart. Du kan också lämna och hämta materialet personligen efter överenskommelse.
Vad händer om något försvinner i posten?
Paketen skickas spårbart, och transportörens ersättning gäller om ett paket försvinner. Ta ett foto av innehållet innan du skickar, och välj gärna värdeförsäkrad frakt. Vi bekräftar när paketet kommit fram och listar innehållet innan vi börjar.
Vad händer om ett band går sönder i spelaren?
Vi tittar på varje band innan det spelas, och ser vi mögel eller skador hör vi av oss innan vi gör något. Går ett band ändå av lagar vi det om det går. Det du inte fått digitaliserat betalar du inte för, och om skadan beror på oss ersätter vi den enligt våra villkor.
Var förvaras mitt material?
Hos Frihamn, i ett låst, torrt och mörkt utrymme, bara så länge arbetet pågår. Varje beställning hålls ihop och märks för sig. När du godkänt resultatet skickas originalen tillbaka till dig, i samma ordning som de kom.
Vem ser mina bilder?
Bara den som digitaliserar dem och de du själv bjuder in. Frihamn analyserar inte dina bilder för reklam, säljer ingen data och tränar inga AI-modeller på dem.
Lagring och Immich.
Vad är Immich?
Immich är en fri programvara med öppen källkod för att spara, sortera och dela bilder och videor, med appar för iPhone och Android. Den liknar Google Foto och iCloud, men körs på en server som du eller Frihamn kontrollerar i stället för hos ett storföretag.
Vad betyder att Frihamn hostar mitt bibliotek?
Frihamn driver din Immich-server, sköter uppdateringar och säkerhetskopior och du loggar in med appen eller webbläsaren. Det kostar Hamn 79 kr/mån (500 GB) och Familj 149 kr/mån (2 TB).
Kan jag köra min Immich-server själv?
Ja. Väljer du att köra själv får du hela docker compose-rooten med dina bilder, videor och all metadata, redo att starta på en egen dator eller NAS. Det kostar 0 kr i månaden.
Kan jag flytta mitt bibliotek från Frihamn senare?
Ja, när som helst och utan kostnad. Du får hela installationen med allt innehåll och kan köra den själv. Det är det vi menar med digital suveränitet: dina minnen är aldrig inlåsta hos oss.
Kan Frihamn samla mina bilder från iCloud och Google Foto?
Ja. Vi hämtar bilder och videor från iCloud, Google Foto, gamla telefoner och hårddiskar, rensar dubbletter och lägger dem i samma bibliotek som de digitaliserade minnena. Det kostar från 995 kr per hushåll.
Finns det ett alternativ där inte ens Frihamn kan se bilderna?
Ja. Immich är standard och det vi rekommenderar, men vill du ha nollkunskapskryptering (zero knowledge) kan biblioteket i stället ligga i Ente Photos. Ente krypterar allt på dina enheter innan det laddas upp, så den som driver servern kan inte se innehållet. Ente har också öppen källkod och appar för iPhone och Android. Glömmer du både lösenord och återställningsnyckel går bilderna inte att rädda.
Kan hela familjen använda samma bibliotek?
Ja. Varje familjemedlem får ett eget konto med egna bilder, och ni kan dela album med varandra och med släkten utan att någon behöver Google- eller Apple-konto.
Ge minnena en fri hamn.
Berätta vad du har i lådorna. Du får ett prisförslag och packinstruktioner inom en arbetsdag, utan att binda dig till något.